Merknad om personvern for data

FORMÅLET MED PERSONVERNERKLÆRINGEN

XPEL og dets tilknyttede selskaper (samlet kalt “XPEL”) er forpliktet til å opprettholde nøyaktigheten, konfidensialiteten og sikkerheten til dine personlige opplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og avslører personopplysninger som vi samler inn når du besøker XPEL-nettstedet eller kommuniserer med oss både på nettstedet og utenfor nettet.

KONTAKTDETALJER

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, dine rettigheter eller XPEls bruk av dine personopplysninger, kan du kontakte:

DATAPERSONVERNKONTAKT

DATATYPER SOM SAMLES INN

Data du oppgir XPEL

Personopplysninger defineres som all informasjon som kan brukes til å identifisere en person enten alene eller når de kombineres med andre tilgjengelige data.

Med mindre annet er spesifisert, kreves personopplysninger forespurt av XPEL-nettstedet for at nettstedet skal kunne levere sine tjenester.

Kategoriene av personopplysninger du kan oppgi inkluderer:

  • for- og etternavn
  • firmanavn
  • postadresse
  • telefonnummer
  • e-postadresse
  • kjøretøyinformasjon, inkludert nummerskiltnummer, bilskilt og modell, og kjøretøyets identifikasjonsnummer
  • IP-adresse (vi kan også utlede din omtrentlige posisjon fra IP-adressen din)
  • kredittkort- og betalingsinformasjon
  • brukernavn og passord for å registrere deg hos oss og få tilgang til passordbeskyttede områder på nettstedet vårt
  • demografisk informasjon og annen informasjon gitt av deg som ikke avslører din spesifikke identitet, og
  • alle andre identifikatorer som gjør det for XPEL å kontakte deg

XPEL søker vanligvis ikke å samle inn spesielle kategorier (sensitive) av personopplysninger gjennom nettstedet vårt. Spesielle kategorier av personopplysninger i forbindelse med denne personvernerklæringen er informasjon om rasemessig eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforeningsmedlemskap, helse eller sexliv, seksuell orientering, genetisk eller biometrisk informasjon. Vi ber om at du ikke sender oss, og du ikke avsløre til oss, noen spesielle kategorier av personopplysninger. Hvis vi trenger slik informasjon, vil XPEL, på tidspunktet for innsamlingen, be om ditt uttrykkelige samtykke til den foreslåtte bruken av denne informasjonen, som kreves av gjeldende lov.

Data XPEL samler inn fra deg

XPEL samler inn informasjon som du oppgir direkte til oss eller gjennom nettstedet vårt, for eksempel når du registrerer deg for å motta oppdateringer, spesielle kampanjer eller nyhetsbrev fra oss, registrere en konto på XPEL-nettstedet, besøke våre installatører, be om informasjon om forhandlersted, planlegge installasjon, service eller reparasjonsavtaler, delta på et av våre arrangementer, kontakte vårt kundeserviceteam, legge inn en bestilling over telefonen , eller foreta et kjøp.

XPEL samler også automatisk inn, lagrer og bruker informasjon om dine besøk på nettstedet vårt og om datamaskinen, nettbrettet, mobilen eller andre enheter der du åpner nettstedet. Dette inkluderer:

  • informasjon som samles inn automatisk ved hjelp av vanlige sporingsteknologier, inkludert trafikkdata, plassering, logger, henvisnings-/utgangssider, dato og klokkeslett for besøkene dine på XPEL-nettstedet, feilinformasjon, klikkstrømdata, andre kommunikasjonsdata og ressursene du får tilgang til og bruker på nettstedet;
  • informasjon om nettlesertype, operativsystem og IP-adresse; og
  • sanntidsinformasjon om enhetens plassering. Vær oppmerksom på du kan blokkere innsamling og bruk av informasjon om enhetens posisjon ved å endre enhetens personverninnstillinger. Hvis du blokkerer bruken av posisjonsinformasjon, kan dette imidlertid føre til at enkelte deler av nettstedet er utilgjengelige eller ikke fungerer som de skal.

Denne typen informasjon som samles inn automatisk, gjør det mulig for XPEL å forbedre tjenestene våre og forbedre funksjonaliteten til nettstedet.

Teknologiene vi bruker for automatisk datainnsamling kan omfatte:

  • Informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten fil plassert på harddisken på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se XPEl’s Cookie Policy.
  • Sporingsbilder. Enkelte sider på XPEL-nettstedet og våre e-postmeldinger kan inneholde små elektroniske filer kjent som sporingsbilder (også referert til som klare gif-er, pikseltagger og gif-er med én piksel) som tillater XPEL, for eksempel å telle brukere som har besøkt disse sidene eller åpnet en e-post og for annen relatert nettstedsstatistikk (for eksempel registrere populariteten til bestemt nettstedinnhold og verifisere system- og serverintegritet).

Data samlet inn fra tredjeparter

XPEL samler inn de fleste dataene direkte fra deg. Vi samler imidlertid også inn følgende informasjon om deg gjennom tredjeparter:

  • Tredjeparts informasjonskapsler. Noe innhold eller programmer, inkludert annonser, på XPEUs nettsted, støttes av tredjeparter, inkludert annonsører, annonsenettverk og servere, innholdsleverandører, programleverandører og sosiale medier. I samsvar med XPL’s Cookie Policy, kan disse tredjepartene bruke informasjonskapsler (alene eller sammen med sporingsbilder eller annen sporingsteknologi) for å samle inn informasjon om deg når du åpner nettstedet. Informasjonen de samler inn kan være knyttet til personopplysningene dine, eller de kan samle inn informasjon, inkludert personopplysninger, om nettaktivitetene dine over tid og på tvers av ulike nettsteder og andre nettjenester. De kan bruke denne informasjonen til å gi deg interessebasert (atferdsbasert) annonsering og annet målrettet innhold. XPEL kontrollerer ikke disse tredjepartenes sporingsteknologier eller hvordan de kan brukes. Hvis du har spørsmål om annonser eller annet målrettet innhold, bør du kontakte den ansvarlige leverandøren direkte.
  • Google Analytics. XPEL bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google, Inc. (“Google”) til å samle inn visse opplysninger knyttet til din bruk av nettstedet vårt. Google Analytics bruker informasjonskapsler for å hjelpe XPEUs nettsted til å analysere hvordan brukere bruker nettstedet. Du kan finne ut mer om hvordan Google bruker data ved å klikke på denne linken: «Hvordan Google bruker data når du bruker partnernes nettsteder eller apper».

NÅR XPEL SAMLER INN PERSONOPPLYSNINGENE DINE

XPEL samler inn personopplysningene dine på følgende måte:

  • når du frivillig gir det til oss på nettstedet eller frakoblet
  • når du registrerer deg for å motta e-post, varsler eller annen kommunikasjon
  • når du kommuniserer med oss enten på nettstedet eller frakoblet, og
  • fra tredjepartskilder

DATAOPPBEVARING

XPEL beholder personopplysningene dine ikke lenger enn det som er rimelig nødvendig for formålene de ble samlet inn og behandlet for, og i samsvar med XPEUs retningslinjer for dataoppbevaring, med unntak av det som kreves av gjeldende lov eller for å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve avtalene våre.

BESKYTTE PERSONOPPLYSNINGER

I samsvar med GDPR og gjeldende databeskyttelseslover har XPEL implementert passende fysiske, elektroniske og administrative sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige opplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, avsløring, endring, ødeleggelse eller endring. Disse tiltakene gjennomgås regelmessig, evalueres og oppdateres for å proaktivt identifisere nye eller nye sikkerhetstrusler. Når databehandling utføres på XPEL vegne av en tredjepart, tar XPEL skritt for å sikre at passende sikkerhetstiltak er på plass for å forhindre uautorisert avsløring av personopplysninger.

JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV DATAENE

XPEL kan behandle personopplysningene dine hvis ett av følgende gjelder:

  • Du har gitt ditt samtykke til ett eller flere spesifikke formål.
  • Behandling av personopplysningene dine er nødvendig for å utføre en avtale med deg og/eller for eventuelle forhåndskontraktsmessige forpliktelser derav.
  • Behandling av personopplysningene dine er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse som XPEL er underlagt.
  • Behandling av personopplysninger er relatert til en oppgave som utføres i allmennhetens interesse eller i utøvelsen av offisiell myndighet i XPEL.
  • Behandling av dataene dine er nødvendig for legitime interesser forfulgt av XPEL.

Hvis du har spørsmål om det juridiske grunnlaget for behandling av personopplysningene dine, kan du kontakte XPEL ved hjelp av kontaktinformasjonen i delen Kontaktdetaljerovenfor. Vi vil gjerne avklare det spesifikke juridiske grunnlaget som gjelder for behandling av dine personopplysninger.

HVORDAN BRUKER VI DATAENE

XPEL bruker personopplysningene dine til ulike formål, inkludert:

  • Gir nettstedsfunksjonalitet og oppfyller forespørslene dine. Mer spesifikt bruker XPEL dataene dine til å:
    • gi en skreddersydd nettstedsopplevelse, inkludert å gi deg tilgang til din registrerte konto og levere kontorelatert kundeservice
    • svar på dine spørsmål, forslag, komplimenter og/eller klager sendt inn via XPEl’s elektroniske kontaktskjemaer eller på annen måte
    • svar på forespørsler om forhandlerinformasjon og planlegge installasjons-, service- eller reparasjonsavtaler
    • oppfylle forespørsler sendt via XPEl’s nettportaler
    • fullfør transaksjoner, kontroller informasjonen din og oppgi transaksjonsrelatert kundeservice
    • gir deg administrativ informasjon, inkludert oppdaterte vilkår, betingelser og policyer

Disse databehandlingsaktivitetene er nødvendige for å administrere XPEUs kontraktsforhold med deg og/eller for å overholde en juridisk forpliktelse.

  • Gir deg vårt nyhetsbrev og/eller annet markedsføringsmateriell. Mer spesifikt bruker XPEL personopplysningene dine til å sende deg markedsføringsrelaterte e-poster, med informasjon om XPEUs tjenester, nye produkter og andre nyheter om selskapet.

Disse databehandlingsaktivitetene utføres på grunnlag av en legitim interesse og, der det er aktuelt, med ditt samtykke.

  • Klargjøre rapporter og levere personlige tjenester. Mer spesifikt bruker XPEL dataene dine til å:
    • analyser eller forutsi brukerpreferanser for å klargjøre aggregerte trendrapporter om hvordan XPEUs digitale innhold brukes og forbedre tjenestene våre og forbedre funksjonaliteten til nettstedet
    • forstå dine interesser og preferanser, slik at XPEL kan tilpasse vår samhandling med deg og gi deg informasjon og/eller tilbud skreddersydd for dine interesser
    • forstå dine preferanser slik at vi kan levere innhold via nettstedet som er relevant og interessant for deg

Disse databehandlingsaktivitetene utføres på grunnlag av legitime interesser og, der det er aktuelt, med ditt samtykke.

  • Tillater deltakelse i lotterier, konkurranser eller andre kampanjer. Mer spesifikt bruker XPEL dataene dine til å tilby deg muligheten til å delta i lotterier, konkurranser eller andre kampanjer. Noen av disse kampanjene har flere regler som inneholder informasjon om hvordan vi vil bruke og avsløre dine personopplysninger. Vennligst les disse tilleggsreglene før du velger å delta.

Disse databehandlingsaktivitetene er nødvendige for å administrere XPEUs kontraktsforhold med deg.

  • Oppnå XPEl forretningsformål. Mer spesifikt bruker XPEL dataene dine til:
    • dataanalyse, for eksempel for å forbedre effektiviteten til nettstedet vårt
    • revisjoner, for å kontrollere at våre interne prosesser fungerer som de skal og for å håndtere juridiske, forskriftsmessige eller kontraktsmessige krav
    • svindel- og sikkerhetsovervåkingsformål, for eksempel for å oppdage og forhindre cyberangrep eller forsøk på å begå identitetstyveri
    • utvikling av nye produkter og tjenester
    • forbedre, forbedre, reparere, vedlikeholde eller endre våre nåværende produkter og tjenester, samt gjennomføre kvalitets- og sikkerhetssikringstiltak
    • identifisere brukstrender, for eksempel å forstå hvilke deler av nettstedet vårt som er mest interessert for brukere
    • effektiviteten av våre kampanjekampanjer, slik at vi kan tilpasse kampanjene våre til brukernes behov og interesser; og
    • drift og utvidelse av våre forretningsaktiviteter, for eksempel å forstå hvilke deler av våre produkter og tjenester som er mest interessert for brukerne våre, slik at vi kan fokusere vår energi på å møte brukernes interesser.

Disse databehandlingsaktivitetene er nødvendige for å administrere XPEUs kontraktsforhold med deg, for å overholde en juridisk forpliktelse og/eller basert på vår legitime interesse.

  • Aggregering og/eller anonymiserende data. Mer spesifikt kan XPEL bruke aggregerte og/eller anonymisere personopplysninger til sine forretningsformål. Under slike omstendigheter vil alle personlige identifikatorer bli fjernet fra dataene før bruk eller avsløring.

XPEL vil bare bruke dine personlige opplysninger til formålene den ble samlet inn for, med mindre vi med rimelighet anser at vi må bruke dem av en annen grunn, og den grunnen er kompatibel med det opprinnelige formålet, eller som på annen måte kreves av loven. Hvis vi trenger å bruke personopplysningene dine til et ikke-relatert formål, der vi er lovlig tillatt, vil vi varsle deg umiddelbart og forklare det juridiske grunnlaget som tillater oss å gjøre det.

SOM XPEL DELER PERSONOPPLYSNINGENE DINE MED

XPEL deler ikke, selger eller på annen måte utleverer dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt det som er angitt i denne personvernerklæringen.

XPEL deler personopplysningene dine med følgende tredjeparter:

  • Tilknyttede eller relaterte enheter: XPEL deler personopplysningene dine med våre tilknyttede eller relaterte enheter, inkludert heleide eller tredjepartsforhandlere, etter behov, for å utføre formålene som informasjonen ble levert eller samlet inn for.
  • Tjenesteleverandører: XPEL bruker tredjeparter til å bistå med driften av nettstedet og tilby våre tjenester, inkludert vertsleverandører, IT-leverandører, programvareleverandører, markedsføringsdatabaseleverandører, leverandører av betalingsbehandling og profesjonelle tjenesteleverandører (f.eks. regnskapsførere, skatterådgivere, juridiske rådgivere og konsulenter). For å få disse tjenestene må XPEL dele dine personlige opplysninger med slike tredjeparter. Våre tredjeparts tjenesteleverandører er underlagt sikkerhets- og konfidensialitetsforpliktelser og har kun lov til å behandle dine personopplysninger for spesifiserte formål og i henhold til vår retning.

En oppdatert liste over disse tredjepartene som personopplysningene dine deles med, kan bli forespurt fra XPEL ved hjelp av kontaktinformasjonen i delen Kontaktdetaljer. ovenfor.

I tillegg kan XPEL avsløre informasjon om deg under følgende omstendigheter:

  • Hvis XPEL selger eller kjøper en bedrift eller eiendeler, kan vi utlevere dine personlige opplysninger til den potensielle selgeren eller kjøperen av slik virksomhet eller eiendeler, inkludert for å tillate due diligence som kreves for å avgjøre om du vil fortsette med en transaksjon,
  • Hvis alle eller vesentlig alle XPEL-eiendeler er anskaffet av en tredjepart, vil personlig informasjon holdt av XPEL om kundene være en av de overførte eiendelene,
  • Hvis XPEL er forpliktet til å utlevere eller dele dine personopplysninger for å overholde juridiske eller regulatoriske forpliktelser,
  • Om nødvendig for å beskytte en persons vitale interesser,
  • For å håndheve eller anvende våre vilkår og betingelser eller etablere, utøve eller forsvare rettighetene til XPEL, våre ansatte, kunder eller andre,
  • Til tredjepartssponsorer av lotterier, konkurranser og lignende kampanjer, og
  • Med ditt samtykke

OVERFØRING AV DATA I UTLANDET

Hvis du befinner deg i European Economic Area (“EØS”) gjelder følgende:

For å levere tjenester og produkter til deg må XPEL overføre personopplysningene dine utenfor EØS til våre relaterte eller tilknyttede enheter og våre tredjeparts tjenesteleverandører utenfor EØS. Dette inkluderer USA.

Når personopplysninger overføres til og lagres i et land som ikke bestemmes av EU-kommisjonen som gir tilstrekkelig beskyttelse for personopplysninger, tar XPEL de nødvendige skritt for å gi passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger. Hvis du vil ha mer informasjon om den spesifikke mekanismen som brukes av XPEL når du overfører dine personopplysninger ut av EØS, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen i avsnittet Kontaktdetaljer ovenfor.

DINE DATABESKYTTELSESRETTIGHETER

Med mindre annet er angitt i gjeldende databeskyttelseslover, har du følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst. Du har rett til å trekke tilbake samtykke der du tidligere har gitt ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger.
  • Høyre for objekt. Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger hvis behandlingen utføres på juridisk grunnlag annet enn samtykke.
  • Rett til å få tilgang til. Du har rett til å finne ut om personopplysningene dine behandles av XPEL, innhente avsløring om visse aspekter ved behandlingen og få en kopi av personopplysningene som behandles.
  • Rett til utbedring. Du har rett til å verifisere nøyaktigheten av personopplysningene dine og be om at de oppdateres eller korrigeres.
  • Rett til begrensning av behandling. Du har under visse omstendigheter rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine. I så fall vil XPEL ikke behandle personopplysningene dine til noe annet formål enn å lagre dem.
  • Rett til å bli glemt. Du har under visse omstendigheter rett til å be om at personopplysningene dine slettes av XPEL.
  • Rett til dataportabilitet. Du har rett til å motta personopplysninger som du har gitt til XPEL i et strukturert og vanlig format, slik at de kan overføres til en annen behandlingsansvarlig. Denne rettigheten gjelder bare der personopplysningene dine behandles av XPEL med ditt samtykke eller for utførelsen av en kontrakt, og når behandlingen utføres på automatiserte måter.

Vær oppmerksom på at ovennevnte rettigheter ikke er absolutte, og XPEL kan ha rett til å nekte eller begrense forespørslene, der unntak i henhold til gjeldende lov gjelder.

UTØVE DINE RETTIGHETER

Du kan utøve en hvilken som helst av dine rettigheter som beskrevet i denne personvernerklæringen og i henhold til gjeldende databeskyttelseslover ved å kontakte XPEL som angitt i delen Kontaktdetaljerovenfor.

Med unntak av det som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller gitt i henhold til databeskyttelseslover, er det ingen kostnad for utøvelse av dine juridiske rettigheter. Men hvis dine forespørsler er åpenbart ubegrunnet eller overdreven, spesielt på grunn av deres repeterende karakter, kan XPEL enten: (a) belaste et rimelig gebyr med hensyn til de administrative kostnadene ved å gi informasjonen eller ta den forespurte handlingen; eller (b) nekte å handle på forespørsel.

Når XPEL har rimelig tvil om identiteten til personen som gjør forespørselen, kan vi be om ytterligere informasjon som er nødvendig for å bekrefte identiteten din.

BARN

Dette nettstedet er ikke rettet mot barn, og XPEL vil ikke bevisst akseptere eller be om personopplysninger fra personer under 16 år. Hvis vi får vite at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 16 år, i henhold til gjeldende lov, vil vi enten (i) slette denne informasjonen fra våre databaser, i samsvar med våre slettingsprosedyrer; eller (ii) innhente verifiserbart samtykke fra foreldre, i samsvar med Children’s Online Privacy Protection Act.

KOBLINGER

Dette nettstedet kan fra tid til annen inneholde lenker til og fra nettstedene til våre annonsører og tilknyttede selskaper, inkludert sosiale medier. Hvis du følger en kobling til noen av disse nettstedene, vær oppmerksom på at disse nettstedene har sine egne retningslinjer for personvern, og XPEL påtar seg ikke noe ansvar for disse retningslinjene. Vennligst sjekk disse retningslinjene før du sender inn personlig informasjon til disse nettstedene.

LOSJI EN KLAGE

XPEL behandler bare dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen og i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover. Hvis du imidlertid ønsker å klage på behandlingen av dine personopplysninger eller er misfornøyd med hvordan vi har håndtert informasjonen din, vennligst kontakt oss som angitt i avsnittet Kontaktdetaljer nedenfor.

Du har også rett til å klage til ditt lokale datatilsynet. En fullstendig liste over nasjonale datamyndigheter finner du her: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

XPEL kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden med en sist oppdatert dato. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi varsle deg via e-post eller ved hjelp av et fremtredende varsel på nettstedet før endringen trer i kraft. Hvis nye varselvilkår i vesentlig grad bare påvirker registrerte brukere av nettstedet, vil disse brukerne bli varslet separat.

Ikrafttredelsesdato: 08/06/2020

Sist oppdatert: 08 /19/2020

Du er i ferd med å forlate nettstedet.

Ved å klikke “Fortsett” nedenfor, blir du ført til XPEL.com, et engelskspråklig nettsted. Hvis du ønsker å være på XPEL Norge, lukker du denne meldingen.

Tusen takk!

Forespørselen din er sendt inn og mottatt. Vennligst gi oss 24 timer til å svare. Hvis du trenger å ringe oss, kan du kontakte oss på 22 72 20 22.